Vanliga frågor

Här hittar du svar på det vanligaste frågor.

Du kan beställa genom att ringa 0200 10041, på vår hemsida eller med Taxidata appen.

Om du har särskilda behov, vänligen meddela oss detta när du gör din bokning så att vi kan reservera ett lämpligt fordon åt dig och vidta nödvändiga åtgärder i förväg. Särskilda behov kan till exempel vara barnbilstol, hinderfri transport, stort bagage (t.ex. cykel), husdjur eller allergifri bil.

Enligt gällande trafiklag måste barn under 3 år använda bilbarnstol när de åker taxi.

Barn över 3 år men som är kortare än 135 cm får åka taxi med säkerhetsbälte, förutsatt att de inte sitter i framsätet.

Du kan använda din egen säkerhetsstol i våra taxibilar, och det är bra att nämna detta när du bokar. Du kan också beställa en bilbarnstol från oss mot en extra avgift på 15 euro. Beställningar av säkerhetsstolar måste alltid göras per telefon.

Ja. Vi transporterar barn tryggt t.ex. till skolan och fritidsaktiviteter varje dag. När du gör din beställning, ange barnets namn, ålder och eventuella särskilda behov. Observera också att kunden är ersättningsskyldig om kunden inte kan nås.

Förhandsbokning rekommenderas om du vill säkerställa transport vid en viss tidpunkt eller behöver transport för en större grupp.

Vi tar emot det vanligaste bank- och kreditkort, kontant och taxikort. Betalningen sker i taxin när du har nått din destination.

Du kan fråga om förlorade saker genom att kontakta Taxidatas taxicentral på 0200 10041.

Ja. Husdjur är också välkomna att resa med taxi. Vänligen informera oss om ditt husdjur när du gör din beställning så att vi kan ordna lämplig transport för dig och ditt husdjur.

Vi har också allergifri taxibilar. Gärna informera oss vid bokning att du behöver en allergifri taxi så fixar vi det.